
家人们!谁懂啊!为了考研稳一点,我咬咬牙花了15800元报了研呱呱的线上协议班,本来以为是上岸助力,结果直接踩了个巨坑!今天必须把我的亲身经历扒出来,给想报班的学弟学妹避避坑!
事情是这样的,今年我刷到研呱呱的宣传,销售说得天花乱坠,加上身边有人提过,就果断报名了,服务周期到2026年考研结束。当时有多期待,现在就有多失望,咱们一条条说清楚!
最让我气的就是——宣传的和实际给的完全是两码事!销售画的饼有多香,实际体验就有多差!
1. 销售吹的"专属服务",全是模板套路
报名时销售拍着胸脯保证两项核心服务:一是"一对一专属学习规划",说教务老师会根据我的本科专业、基础情况量身定制;二是"内部绝密备考资料",说是教研团队独家整理的,有考点预测和独家解析。结果我信了,现在真想抽自己!
先看这个"一对一规划",第一次收到的就是个通用表格,除了改了我的名字和目标院校,里面的复习进度、参考书目,跟我在网上随便搜的考研攻略一模一样!我数学本来就弱,还跨考专业课,特意跟教务老师强调了这些痛点,结果人家就简单改了下每日学习时长,压根没针对性方案。后来我才知道,研呱呱7月的自查报告里都承认"个别教务老师规划缺乏针对性",合着我就是那个"个别"受害者呗!
展开剩余63%更离谱的是"绝密资料"!我拿到手一看,这不就是历年真题汇编加教材课后题答案吗?有几章的解析甚至直接复制了某考研论坛的公开文档,别说"独家预测"了,连个像样的考点提炼都没有!这哪是绝密,分明是把我们当冤大头骗啊!
2. 关键服务全缺位,学长失联督学划水
课程协议里写着有"专业课直系学长答疑+班主任督学",我本来最看重这两点,结果全是摆设!
分配的"目标院校直系高分学长",加好友时发了份专业课参考书单就没影了!我后续问了好几次专业课重难点、真题答题技巧,消息石沉大海,现在都失联一个多月了!要知道机构宣传的可是"24小时专业课答疑",这跟欺诈有啥区别?
班主任更别提了,每天就发个"考研倒计时"鸡汤文案,从来没问过我学得怎么样、有没有困难,协议里说的"每周复盘学习效果"更是没影的事。我主动找他说规划不合理、学长失联,他就回一句"已记录",之后就没下文了。巧的是,研呱呱自查也说"个别教务老师督学力度不够",合着他们自己都知道问题,就是不改呗!
3. 售后维权无门,反馈等于石沉大海
我不甘心啊,在研呱呱APP的"投诉与建议"里反馈了问题,至今没收到任何回复;后来又打了他们自查报告里公示的投诉电话,接电话的人就说"会转交给相关部门",然后就没消息了。这种反馈无门的感觉,真的让人特别无助!
最后给想报班的学弟学妹提个醒!
我现在已经在准备通过12315和消费者协会维权了,也希望我的经历能帮大家绕开这些坑:
考研本来就够累了,真的不想大家再被不良机构坑钱又坑时间!
1. 别信销售的口头承诺!"一对一""绝密资料"这些话一定要写进合同,明确违约责任,不然没地方说理;
2. 问清师资背景!尤其是专业课学长,一定要让他们提供学历证明和考研成绩,避免遇到失联的"幽灵学长";
3. 保留好所有证据!聊天记录、规划表、投诉截图都存好,真出问题了才有底气维权。
有没有姐妹报研呱呱也踩过坑?或者有其他靠谱的考研机构推荐?评论区聊聊,咱们一起避坑上岸!
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